องค์การบริหารส่วนตำบลสระแก้ว

อำนาจหน้าที่ส่วนราชการ

อำนาจหน้าที่สำนักปลัด อำนาจหน้าที่กองคลัง อำนาจหน้าที่กองช่าง อำนาจหน้าที่กองการศึกษา ศาสนาและวัฒนธรรม อำนาจหน้าที่กองสวัสดิการสังคม อำนาจหน้าที่กองส่งเสริมการเกษตร อำนาจหน้าที่หน่วยตรวจสอบภายใน

ข้อบัญญัติงบประมาณรายจ่าย ข้อบัญญัติ อบต. แผนพัฒนาท้องถิ่น แผนการดำเนินงาน แผนอัตรากำลัง แผนพัฒนาบุคลากร แผนการจัดซื้อจัดจ้าง แผนปฏิบัติการป้องกันการทุจริต

แผนป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย แผนการใช้จ่ายงบประมาณประจำปี แผนยุทธศาสตร์หรือแผนพัฒนาหน่วยงาน แผนจัดเก็บภาษีและพัฒนารายได้ แผนการจัดหาพัสดุ แผนดำเนินงานประจำปี แผนงานตามนโยบาย No Gift Policy

นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล นโยบายการบริหารงานทรัพยากรบุคคล การดำเนินการตามนโยบายการบริหารทรัพยากรบุคคล หลักเกณฑ์การบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคล การบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคล

รายงานข้อมูลทางการเงิน รายงานข้อมูลรายรับ รายจ่าย งบแสดงฐานะทางการเงิน รายงานผลการติดตามและประเมินผลแผน รายงานผลการดำเนินงานประจำปี รายงานผลการตรวจสอบของสำนักงานการตรวจเงินแผ่นดิน รายงานผลการใช้จ่ายงบประมาณประจำปี

รายงานเรื่องร้องเรียนทุจริตและประพฤติมิชอบ รายงานผลการสำรวจความพึงพอใจการให้บริการ รายงานการกำกับติดตามการดำเนินงานประจำปี รอบ 6 เดือน รายงานการกำกับติดตามการใช้จ่ายงบประมาณประจำปี รอบ 6 เดือน รายงานสรุปผลการจัดซื้อจัดจ้างหรือการจัดหาพัสดุรายเดือน รายงานสรุปผลการจัดซื้อจัดจ้าง หรือการจัดหาพัสดุประจำปี สรุปผลการดำเนินการจัดซื้อจัดจ้างประจำไตรมาส

รายงานการกำกับติดตามการดำเนินการป้องกันการทุจริตประจำปี รอบ 6 เดือน รายงานผลการดำเนินการป้องกันทุจริตประจำปี รายงานผลการบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคลประจำปี รายงานการรับทรัพย์สินหรือประโยชน์อื่นใดโดยธรรมจรรยา รายงานผลการประเมิน (LPA) ประจำปี รายงานผลการประเมินคุณธรรมความโปร่งใสของ อปท. (ITA)

การเสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กร ประกาศเจตนารมณ์นโยบาย No. Gift Policy จากการปฏิบัติหน้าที่ การสร้างวัฒนธรรม No. Gift Policy การประเมินผลและรายงานผลนโยบาย No. Gift Policy การมีส่วนร่วมของผู้บริหาร การประเมินความเสี่ยงการทุจริตและประพฤติมิชอบประจำปี การดำเนินการเพื่อจัดการความเสี่ยงการทุจริตและประพฤติมิชอบประจำปี

มาตรการส่งเสริมความโปร่งใสและป้องกันการทุจริต มาตรการส่งเสริมคุณธรรมและความโปร่งใสภายในหน่วยงาน การดำเนินการมาตรการส่งเสริมคุณธรรมและความโปร่งใสภายในหน่วยงาน มาตรการเผยแพร่ข้อมูลต่อสาธารณะ มาตรการให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมีส่วนร่วม มาตรการส่งเสริมความโปร่งใสในการจัดซื้อจัดจ้าง มาตรการจัดการเรื่องร้องเรียนการทุจริต มาตรการป้องกันการรับสินบน

ประมวลจริยธรรมสำหรับเจ้าหน้าที่ของรัฐ การขับเคลื่อนจริยธรรม การประเมินจริยธรรมเจ้าหน้าที่ของรัฐ มาตรการป้องกันการขัดกันระหว่างผลประโยชน์ส่วนตนกับผลประโยชน์ส่วนรวม แนวปฏิบัติการจัดการเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ การเปิดโอกาสให้เกิดการมีส่วนร่วม ข้อมูลเชิงสถิติเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบประจำปี ช่องทางแจ้งเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ

พรบ.ข้อมูลข่าวสาร แบบฟอร์มติดต่อราชการ งาน สปสช. งานเบี้ยยังชีพ คู่มือบริการประชาชน คู่มือหรือมาตรฐานการปฏิบัติงาน คู่มือหรือมาตรฐานการให้บริการ ขัอมูลเชิงสถิติการให้บริการ

กฎหมายทที่เกี่ยวข้อง คลังเอกสาร การลดขั้นตอนกระบวนงาน เกี่ยวกับภาษีต่าง ๆ จดหมายข่าว การจัดการองค์ความรู้

ศูนย์บริการแบบเบ็ดเสร็จ (One Stop Service : OSS) ศูนย์ข้อมูลข่าวสารภาครัฐ

ITA ปี 2567

ติดต่อ อบต. ร้องเรียนร้องทุกข์ แจ้งเรื่องทุจริต ช่องทางรับฟังความคิดเห็น ช่องทางร้องเรียนการบริหารงานบุคคล แผนที่ อบต.

องค์การบริหารส่วนตำบลสระแก้ว ได้จัดทำแบบสอบถามความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการให้บริการขององค์การบริหารส่วนตำบลสระแก้วขึ้น เพื่อนำข้อมูลที่ได้จากการสำรวจนี้มาประมวลสรุปผลลัพธ์ทำแผนปรับปรุงการให้บริการและดำเนินการแก้ไข ข้อบกพร่องของการบริการด้านต่างๆ ให้มีประสิทธิภาพและตรงกับความต้องการของผู้รับบริการมากยิ่งขึ้นต่อไป
ส่วนที่ 1 : ข้อมูลทั่วไปของผู้มารับบริการ
เพศ	ชาย	หญิง
อายุ	ต่ำกว่า 18 ปี	18 - 30 ปี	31 - 40 ปี	41 - 50 ปี	51 - 60 ปี	60 ปีขึ้นไป
การศึกษา	ประถมศึกษา	มัธยมศึกษา / ปวช.	อนุปริญญา / ปวส.	ปริญญาตรี	ปริญญาโท	อื่นๆ

อาชีพ	เกษตรกร	ลูกจ้างเอกชน / ส่วนราชการ	รับราชการ	รับจ้างทั่วไป	ประกอบธุรกิจส่วนตัว	อื่นๆ

ส่วนที่ 2 : เรื่องที่ขอรับบริการ
สำนักปลัด
	การขอข้อมูลข่าวสารทางราชการ แจ้งเรื่องร้องทุกข์ การขอขึ้นทะเบียนผู้สูงอาย/ผู้พิการ การรับเบี้ยยังชีพผู้สูงอายุ/ผู้พิการ			การให้บริการด้านการป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย การขอขึ้นทะเบียนผู้ป่วยโรคเอดส์ การรับเบี้ยยังชีพผู้ป่วยโรคเอดส์ อื่น ๆ
กองคลัง
	การขอข้อมูลข่าวสารทางราชการ การชำระภาษีป้าย การชำระภาษีบำรุงท้องที่			การยื่นเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียน การชำระภาษีโรงเรือนและที่ดิน การขออนุญาตจดทะเบียนพาณิชย์
กองช่าง
	การขอข้อมูลข่าวสารทางราชการ การขออนุญาตปลูกสร้างอาคาร การขออนุญาตขุดดิน/ถมดิน การขออนุญาตงานควบคุมน้ำมันเชื้อเพลิง			การยื่นเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียน การขอแบบบ้านเพื่อประชาชน การขออนุญาตเจาะบาดาล/ใช้น้ำบาดาล อื่น ๆ
กองสวัสดิการสังคม
	การขอข้อมูลข่าวสารทางราชการ การรับบริการคำร้องทั่วไป			การยื่นเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียน อื่นๆ
กองการศึกษา ศาสนาและวัฒนธรรม
	การขอข้อมูลข่าวสารทางราชการ การรับสมัครเด็กปฐมวัย			การยื่นเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียน อื่น ๆ
กองส่งเสริมการเกษตร
	การขอข้อมูลข่าวสารทางราชการ การรับบริการคำร้องทั่วไป			การยื่นเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียน อื่นๆ

ส่วนที่ 3 : แบบสอบถามความพึงพอใจที่มีต่อการให้บริการ
	ระดับความพึงพอใจ
หัวข้อ	มากที่สุด	มาก	ปานกลาง	น้อย	ควรปรับปรุง
1.ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
1.1 เจ้าหน้าที่พูดจาสุภาพ อัธยาศัยดี แต่งกายสุภาพ การวางตัวเรียบร้อย
1.2 เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจ รวดเร็ว และเอาใจใส่
1.3 เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ ตอบข้อซักถามได้อย่างชัดเจน ถูกต้องน่าเชื่อถือ
1.4 เจ้าหน้าที่สามารถแก้ปัญหา อุปสรรค ที่เกิดขึ้นได้อย่างเหมาะสม
2.ด้านกระบวนการขั้นตอนการให้บริการ
2.1 ขั้นตอนการให้บริการมีระบบ ไม่ยุ่งยาก ไม่ซับซ้อน
2.2 ขั้นตอนการให้บริการแต่ละขั้นตอนมีความสะดวก รวดเร็ว
2.3 มีผังลำดับขั้นตอนและระยะเวลาการให้บริการอย่างชัดเจน
3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
3.1 การจัดสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ
3.2 มีเครื่องมืออุปกรณ์ ระบบในการบริการ
3.3 อาคารสถานที่มีความเหมาะสม สะอาด ปลอดภัย
ส่วนที่ 4 : ข้อเสนอแนะ